Freitag, 26. Februar 2021
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Lockdown-Hilfe: ERFA-Gesprächsreihe trifft auf großen Zuspruch

Berlin. (hde) Der zweite Lockdown stellt den Handel vor große Herausforderungen. Seit Mitte Dezember begleiten der Handelsverband Deutschland (HDE) und das Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel daher Händler mit regelmäßigen digitalen Erfahrungsaustauschgruppen (ERFA). Hier kommen Händler sowie Experten aus Digitalisierung und Handel online zusammen, um über die aktuelle Situation und Vertriebsmöglichkeiten im Lockdown zu diskutieren. In den letzten Wochen fanden bereits zwölf ERFA-Termine statt. Im Schnitt waren pro Termin 70 Teilnehmende dabei, die ihre Fragen an Branchenexperten von nebenan.de, Facebook, DHL, real.de, IFH Köln, Zalando oder Google richten konnten.

«Vom ersten Lockdown-Tag an hat der ERFA einen persönlichen Austausch ermöglicht. Der rege Zuspruch zeigt, dass Händler gerade in der aktuell schwierigen Zeit diese Gespräche und die Unterstützung schätzen», sagt Stephan Tromp, stellvertretender HDE-Hauptgeschäftsführer. Der HDE habe es damit innerhalb kürzester Zeit geschafft, ein unkompliziertes, kostenfreies und zukunftsfähiges Online-Format auf die Beine zu stellen. Tromp: «Die Herausforderungen der Digitalisierung werden Händler auch in Zukunft beschäftigen. Daher halten wir am regelmäßigen ERFA fest.»