Studie: Noch nie verbrachten Deutsche so viel Zeit am Smartphone

München. (dt) Ihre intensive Smartphone-Nutzung sehen immer mehr Deutsche kritisch. Dennoch nimmt der Konsum weiter zu. Das zeigt eine von der Deloitte Marktforschung durchgeführte repräsentative Befragung von 2.000 Konsumenten im Mai 2024. 48 Prozent der Befragten schätzen, dass der eigene Smartphone-Konsum in den letzten zwölf Monaten weiter gestiegen ist. Zugleich hinterfragen immer mehr Menschen ihr Verhalten: 49 Prozent der Befragten verbringen nach eigener Einschätzung zu viel Zeit am Smartphone-Bildschirm (2019: 38 Prozent). 84 Prozent der Befragten unter 35 Jahren finden, dass sie zu viel Zeit am Handy verbringen.

«Die Verbraucher senden ambivalente Signale. Zwar ist das Smartphone populär wie nie, doch immer mehr Menschen sehen ihre lange Bildschirmzeit kritisch. Das wirkt sich zwar aktuell noch nicht auf die Umsätze aus, Netzbetreiber, Hardwarehersteller und Content-Provider sollten diese Stimmungslage aber ernst nehmen», ordnet Dr. Andreas Gentner, Partner und Leiter des Branchensektors Technology, Media + Telecommunications bei Deloitte, die Ergebnisse ein.

Jeder Fünfte unter 25 führt Schmerzen auf Handynutzung zurück

Exzessives Verhalten kann die physische und psychische Gesundheit, aber auch soziale Fähigkeiten beeinträchtigen. Über alle Altersgruppen hinweg haben 56 Prozent der Befragten bei sich schon solche Nebenwirkungen infolge ihres Smartphone-Konsums beobachtet. Besonders verbreitet sind Einschlafprobleme (48 Prozent), Ablenkung von anderen Aufgaben (40 Prozent) oder der Zwang, regelmäßig das Smartphone zu checken (36 Prozent). Da junge Menschen das Handy am intensivsten nutzen, sind sie auch von den Begleiterscheinungen besonders betroffen: In der Altersgruppe unter 25 nehmen 93 Prozent negative Auswirkungen ihres Konsums bei sich wahr. Fast jeder Fünfte zwischen 18 und 24 Jahren führt physische Beschwerden wie etwa Kopfschmerzen auf das Smartphone zurück (19 Prozent).

(Grafik: Deloitte Marktforschung)

«Diese Zahlen belegen die gravierenden Folgen eines extremen Nutzungsverhaltens. Im Sinne ihrer unternehmerischen Verantwortung sollten Anbieter den Fokus auf die Qualität der Dienste legen, anstatt die reine Bildschirmzeit weiter in die Höhe zu treiben. So ergeben sich sogar zusätzliche Möglichkeiten der Monetarisierung», ergänzt Andreas Gentner.

Bislang haben sieben von zehn Befragten (70 Prozent) Maßnahmen ergriffen, um die eigene Nutzung einzuschränken. Häufig ist das Ausschalten von Tönen und Benachrichtigungen (32 Prozent; 20 Prozent). Ein radikales «Digital Detox» legen jedoch nur 15 Prozent der Befragten ein. Vollständig auf das Smartphone zu verzichten könnten sich nur gut drei Prozent der Deutschen vorstellen.