Freitag, 23. April 2021
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Voll im Trend: Kundenbindung mit get2go Couponing

Oberhausen. (cpg) Das Konzept der Kundenbindung entwickelt sich immer weiter und unterliegt einer stetigen Veränderung. Ein Trend, der heute fast überall sichtbar ist und von dem sich Konsumenten viele Vorteile versprechen, ist das «Couponing». Egal ob Burger-Gutscheinbögen, die in Zeitungen beiliegen oder Rabattcodes nach getätigten Einkäufen: Der ursprünglich amerikanische Trend «Couponing» ist kaum noch wegzudenken und gehört für viele Verbraucher zum täglichen Leben dazu. Selbst wenn «Couponing» hierzulande selten so extrem betrieben wird wie im Ursprungsland USA,

  • … sind Herr und Frau Deutschländer durchaus empfänglich dafür,
  • … regen Gutscheine nachweislich zum Kauf an und
  • … können exklusive Vorteile Kunden dauerhaft an Unternehmen binden.

Warum wirkt ein einfacher Mechanismus so gut bei Käufern?

Neurowissenschaftler haben in Versuchen nachgewiesen, dass allein der Anblick von großen Prozentzeichen vor dem Preis eines Produkts das Belohnungssystem im Hirn aktiviert. Gleichzeitig verringert sich die Aktivität im Bereich der Selbst- und Fehlerkontrolle. Die affektive Verschiebung in der Wahrnehmung deutet darauf hin, dass die Erwartung eines Rabatts ein impulsives Verhalten auslöst.

An diesen Mechanismus und den Trend zum Couponing knüpfte der Kassenanbieter copago schon vor Jahren mit seiner intelligenten Kassenlösung an. Die copago Kasse erzeugt hierbei selbstständig Coupons, die in Echtzeit über die Cloud synchronisiert und aktualisiert werden. Um das Angebot zur Kundenbindung noch weiter auszubauen und Bäckereien den Aufbau und das Halten eines zufriedenen und zuverlässigen Kundenstamms zu erleichtern, setzen die Experten aus Oberhausen jetzt zusätzlich auf die App.

Die get2go App verfügt über vielerlei Couponarten

get2go bietet verschiedenste Möglichkeiten, Rabatte und Gutscheine zu streuen. Dabei muss man sich nicht festlegen, welche der vielerlei Couponarten verwendet werden sollen. Die Anzahl der Einkäufe mit Treue-Coupons belohnen, einen bestimmten Artikel mit Bundling-Coupons in den Fokus stellen oder Info-Coupons, welche ein Kunde erhält, sobald er Informationen über sich und sein Kaufverhalten preisgibt, sind nur wenige der vorhandenen Möglichkeiten.

Zahlreiche Möglichkeiten, die Ihre Kunden lieben werden

Die Bereitstellung von Coupons über die App stellt einen großen Mehrwert für Kunden dar und garantiert, dass die App dauerhaft auf dem Smartphone behalten und genutzt wird. get2go bietet als Whitelabel-App vielerlei Optionen zur Anpassung und kann auf diese Weise ganz einfach im Corporate Design und unter dem Namen der Bäckerei für Endkunden im Appstore bereitgestellt werden. Informieren Sie sich und lassen Sie sich überzeugen von den Möglichkeiten, die Ihre Kunden lieben werden (Foto: copago).