Samstag, 4. Februar 2023
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Konsumzurückhaltung hält Onlinehandel weiter im Griff

Berlin. (bevh) Erstmals seit Beginn der Aufzeichnungen 2014 schrumpft der Versandhandel mit Waren zu Weihnachten 2022 gegenüber dem Vorjahr, berichtet der Bundesverband E-Commerce und Versandhandel (bevh). Die Gesamtumsätze der Onlinehändler vom 01. Oktober bis 30. November, inklusive «Black Friday», liegen – nicht preisbereinigt – insgesamt 16,8 Prozent unter dem Vergleichszeitraum 2021. Mit Blick auf den Vergleichszeitraum in 2019 bleibt ein (nicht preisbereinigtes) Plus von 13,1 Prozent erhalten.

Warengruppe «Täglicher Bedarf» kann am ehesten Umsätze retten

Der direkte Vergleich mit 2021 zeigt, dass die Mode-Branche (Warengruppe Bekleidung) am härtesten vom schwachen Weihnachtsgeschäft betroffen ist. Die Umsätze im Oktober und November gehen (nominal) zurück auf dem Niveau des Weihnachtsgeschäfts 2019 – ein Zeichen, dass die Händler außer im Luxussegment derzeit kaum Preiserhöhungen durchsetzen können.

Andere Gruppen zeigen sich widerstandsfähiger: Trotz des Rückgangs im bisherigen Weihnachtsgeschäft sind die Güter des täglichen Bedarfs (Lebensmittel, Drogerie, Tierbedarf) die einzige Gruppe, die kumuliert gegenüber dem Gesamtjahr 2021 noch Wachstum realisieren kann. Die Umsätze mit Haushaltswaren und -geräten entwickelten sich mit +2,9 Prozent ebenfalls stabil. Möbel, Lampen und Dekowaren (-9,1 Prozent) sowie Heimtextilien (-5,8 Prozent) verloren deutlich weniger als der Gesamtmarkt.

«Etwaige Hoffnungen auf das Weihnachtsgeschäft können sich nicht bewahrheiten. Auch deshalb werden wir für das Gesamtjahr ein Minus im Online-Versandhandel verzeichnen. Die Branche kann der doppelten Belastung aus einem durch den Corona-Lockdown besonders starken Vorjahresumsatz und der allgemeinen Konsumflaute wenig entgegensetzen. Insbesondere Bekleidung und Unterhaltungselektronik brechen ein, obwohl letztere normalerweise eine starke Warenkategorie in der Cyberweek und dem Weihnachtsqurtal ist», sagt Martin Groß-Albenhausen, Stellvertretender Hauptgeschäftsführer beim bevh.

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Marktplätze halten sich am besten, Multichannel bricht ein

Auffällig ist der Absturz der Multichannel-Händler, also der stationären Anbieter mit Online-Geschäft, mit Blick auf die Umsätze gegenüber Weihnachten 2021. Sie haben nichts von den Zuwächsen aus 2020 oder 2021 retten können und sogar gegenüber dem Vor-Corona-Niveau von 2019 verloren. Anders sieht es bei den D2C-Vermarktern aus. Sie haben gegenüber dem Weihnachtsgeschäft 2021 zwar ebenfalls verloren, laufen im Vergleich zu 2019 aber mit einem Plus von fast 85 Prozent – nominal, nicht preisbereinigt – auf eine Verdoppelung des Umsatzes zu.

Mehrheit der Händler pessimistisch

Zwischen Oktober und November hat der bevh das aktuelle Stimmungsbild seiner Mitglieder, die rund 90 Prozent des Umsatzes im B2C-Geschäfts repräsentieren, in einer Stichprobe erhoben. Das Bild ist sehr zweigeteilt und zeigt, wie unterschiedlich die Händler die steigenden Preise weitergeben können: Nach ihrer aktuellen Geschäftslage gefragt, rechneten 34,8 Prozent derzeit mit «niedrigeren Umsätzen» und 17,4 Prozent sogar mit «deutlich niedrigeren Umsätzen». Mit «höheren Umsätzen» rechneten 24,6 Prozent und «deutlich höheren Umsätzen» 4,4 Prozent. 18,8 Prozent der Befragten in der Stichprobe erwarten hingegen keine Veränderungen. Gefragt nach den drei größten Belastungen für das eigene Geschäft (Mehrfachnennungen möglich), verwiesen 74,3 Prozent der Befragten in der Stichprobe auf die «Verunsicherung der Verbraucher», 64,3 Prozent auf «steigende Kosten im Einkauf» und 50,0 Prozent auf «steigende Kosten für Verpackungen oder Logistik» (Tabellen: bevh).

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